息政办〔2013〕49号
各乡镇人民政府，各街道办事处，县人民政府各部门：
现将《2013年全县服务型行政执法宣传月活动实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。
息县人民政府办公室
2013年6月18日
2013年全县服务型行政执法宣传月活动实施方案
为了贯彻落实市政府关于推进服务型行政执法建设的要求，根据市政府法制办统一安排，县全面推进依法行政工作领导小组办公室决定6月份在全县范围内集中组织开展服务型行政执法建设宣传月活动。为确保活动顺利实施，特制定本实施方案。
一、工作目标
通过开展宣传月活动，使全县广大领导干部、行政执法人员深刻理解和掌握推进服务型行政执法建设的重要意义、指导思想和主要内容；同时，让广大人民群众了解政府加强和改进行政执法工作的决心和效果，增强配合行政执法的主动性，扩大服务型行政执法的影响力和知晓度。
二、宣传主题
今年全县服务型行政执法宣传月活动主题是“转变理念、转变职能，大力推进服务型行政执法建设。”
三、宣传内容
（一）各乡镇（办事处）和县政府各部门构建服务型行政执法模式的主要措施。如强化行政职能转变，提升主动服务的意识和能力，积极构建管理、执法和服务三位一体行政执法模式的主要经验和做法。
（二）各乡镇（办事处）和县政府各部门提升行政服务效能的主要措施。如充分发挥行政审批服务中心的作用，创新行政审批方式，优化办事流程、不断完善各项服务制度，加大行政许可、审批项目公开力度的主要经验和做法。
（三）各乡镇（办事处）和县政府各部门推进文明执法的主要措施。如进一步规范行政执法行为，改进行政执法方式，建立健全本单位行政执法人员执法的规范标准，体现公平、公正、文明执法的主要经验和做法。
（四）各乡镇（办事处）和县政府各部门强化行政执法监督的主要措施。如加强行政执法主体资格管理，深入推进行政处罚案卷评查、重大行政处罚备案审查、行政执法举报投诉、行政执法责任追究等制度的贯彻实施，持续抓好规范行政处罚裁量权工作的主要经验和做法。
（五）各乡镇（办事处）和县政府各部门运用行政调解化解矛盾纠纷的主要措施。如组织开展法定执法事项梳理，明确行政调解适用范围，建立健全行政调解机制的主要经验和做法。
（六）各乡镇（办事处）和县政府各部门结合工作实际，确定的其他推进服务型行政执法工作。
四、宣传方式
（一）开设一档宣传专栏。在息县政府网站开设服务型行政执法建设宣传专栏，编制服务型行政执法建设系列宣传报道。
（二）开展一次专题培训。县政府法制办对县直执法单位一线执法人员进行一次推进服务型行政执法建设专题培训。
（三）组织一次集中宣传。按照市政府法制办统一安排，县政府法制办组织我县行政执法部门，通过沿街设展板、印发资料、悬挂横幅、标语等形式集中开展一次服务型行政执法建设宣传活动。
（四）做一期专题报道。县政府法制办将积极提供法制信息，配合市政府法制办在《信阳日报法制周刊》上做一期有关服务型行政执法建设的宣传报道。
（五）悬挂一条宣传标语。各乡镇(办事处)和县政府各行政执法单位在办公楼等明显位置悬挂宣传标语，有条件的可使用电子显示屏滚动显示宣传标语。
（六）组织一场宣誓活动。各行政执法部门组织所属行政执法人员，围绕服务型行政执法建设相关内容，开展一次集体宣誓活动。
五、工作要求
（一）加强组织领导。今年县全面推进依法行政工作领导小组办公室将服务型行政执法建设作为年度依法行政责任目标考核的主要内容，其中实施服务型执法建设宣传月活动情况作为一项重要考核指标。各乡镇（办事处）、县政府各部门要高度重视，切实加强领导，精心组织实施。要结合本地本部门工作实际，抓紧制定具体的活动方案，确保宣传月活动顺利推进。
（二）注重示范带动。各乡镇(办事处)、县政府各部门要充分利用现代传媒的作用，深入挖掘本地本部门推进服务型行政执法建设中好的做法和典型，加强宣传报道，营造出良好的舆论氛围。
（三）确保工作落实。县政府法制办公室要充分发挥牵头作用，加强对宣传月活动的组织、协调、监督和指导，使我县领导干部和行政执法人员对服务型行政执法建设工作百分之百了解，使人民群众对服务型行政执法的知晓度大幅提高，确保活动取得实效。
各乡镇（办事处）、县政府各部门请将开展宣传月活动的实施方案、总结报告和视听资料等相关文件材料于7月10日之前报县全面推进依法行政工作领导小组办公室（县政府法制办），作为9月份全县推进服务型行政执法建设检查评定结果的依据之一。
联系人：黄鹤 张中强
电 话：5952972