新年伊始,为打赢营商环境省评翻身仗,进一步提升市场主体满意度,息县自然资源局超前谋划,提前布局,加快节奏,由局党组书记、局长谢克刚同志带队,安排班子成员和不动产登记中心分成多个专人回访队伍,了解企业在不动产登记业务中的难点、堵点,近期对几十家企业进行了实地走访。
在回访过程中认真收集企业对不动产登记工作的意见和建议,确保对每个服务过的企业走访到位、沟通解决问题到企业满意为止。此次回访以企业需求为导向,围绕企业不动产登记的各个环节,重点征求企业对登记效率、办理环节、服务态度等方面的意见建议,同时宣传息县营商环境惠企便民政策。
目前,定期企业回访已经成为息县不动产登记中心一项长期坚持的制度。根据回访企业所收集的意见和建议,以问题为导向,简化工作流程、压缩办结时间、规范窗口建设等,真正把便民利民、服务企业、支持项目建设、优化营商环境落到实处,以实际行动助推企业高质量快速发展。