4月20日上午，残疾人何某专程来到息县龙湖街道便民服务中心户籍大厅，将一面印有“排忧解难人民满意 心系群众服务热情”的锦旗送到龙湖派出所民警手中，感谢民警对残疾人的关心和帮扶，为残疾人何某解决孙子落户难题。
据了解，何某多年前截肢失去双腿，孙子因父母闹离婚且长年在外打工，至今七岁未入户，造成生活中很多不便，希望民警能够帮其解决落户难题。接到求助后，龙湖派出所高度重视。立即组织民警开展户口补录工作，并实际上门走访，多次沟通交流，获取了相关资料。经过民警不懈努力下，仅十日顺利为孩子办理了落户。
这面小小的锦旗，不仅承载了何某对龙湖派出所工作的肯定和感激，更体现了龙湖户籍民警的责任和担当。他们用真情关爱残疾人弱势群体，切实解决好残疾人生活中的实际困难，帮助残疾人获得更多的幸福感。群众利益无小事，龙湖派出所将不断提升为民服务的能力，用心做好本职工作，切实把好事办实，把实事办好，用实际行动赢得群众信赖。树立人民警察为人民，做人民群众的“贴心人”的良好形象。