为进一步推进平安建设，夯实平安基层基础，提升群众安全感和满意度，彭店乡切实推进“三零”创建暨“两率”提升工作。
一是高度重视，全面部署。乡政府多次召开推进“三零”创建暨“两率”提升专题会议，对各责任组长、驻村第一书记、工作队长、驻村干部、村干部和各单位负责人进行部署安排。
二是多措并举，发动宣传。乡里制作“两率”提升宣传条幅96条，悬挂在各村及主要道路旁。同时，利用单位及超市门前的LED显示屏50余块，进行“两率”宣传标语滚动播放，让老百姓都能看得见、了解到；利用“村村响”广播喇叭，每天早、中、晚滚动播放“两率”知识，另一方面通过宣传车在辖区内人员集中区域开启高音喇叭宣传12340调查电话接听提示；与移动公司合作，向全乡群众发送“两率”宣传短信，提高群众的知晓率；发放倡议书，彭店乡印制了《关于积极参与全市12340安全感满意度电话调查的倡议书》，向群众发放共计5600份两率提升宣传单，村内由网格员进行宣传，充分发挥网格的作用；微信群转发宣传，中学、中心校安排班主任在家长群发送提升“两率”宣传信息，村委会在村民群、老乡群坚持每天发送提升“两率”信息。
三是扎实走访，调查民意。制定走访清单，开展地毯式“两率”提升大走访，积极向群众宣传“12340”电话调查、防溺亡、反电诈等工作。期间共走访群众238户，收集意见建议15条，现场解释、解决12条，登记交办3条限期解决，化解矛盾纠纷一起，切实提升群众安全感和满意度。