为进一步打造市场化、法治化的营商环境,充分发挥市场主体作用,息县住建局以主动服务为引领,以发现问题为出发点,以解决问题为落脚点,积极推进“放管服”改革,努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境,全力助推全县营商环境高质量发展。
夯实工作责任,在服务机制上“开新局”。一是息县住建局从自身行业职能出发,加大市政基础设施建设、建筑领域市场秩序整顿力度,完善安全生产管理制度,引导各企业项目提高思想认识;二是规范办理环境,推进工程建设项目审批窗口规范化、标准化建设,严格落实“好差评”制度,不断提升政务服务质量、企业和群众的满意度。
改进工作作风,在服务观念上“迈新阶”。息县住建局积极转变工作理念,将服务与监管有机结合,深入基层,主动谋划,不断支持企业向良向优发展。一是主动深入建筑企业及项目工地,及时了解企业项目建设过程中遇到的困难,通过召开现场推进会、现场培训会等方式为企业解答项目存在的问题,有力促使项目稳步推进;二是切实履行行业职能,把服务对象满意度作为检验部门行政效能建设的标准,以“工作提速、服务提质”为要求,持续优化营商环境,以优质高效快捷的服务,全力支持重点项目建设和全县经济发展。
加大工作力度,在服务效能上“见新章”。一是深入推进“全程网办”,持续深化工程建设项目审批制度改革,按照“全程网办”的改革理念和推进“帮办代办”的服务模式,积极与市级对接优化完善工程建设项目审批管理系统,以“数据跑”代替“企业跑”;二是切实优化审批流程,根据企业办件个性化要素、根据项目类型、投资类别、规模大小,将项目划分为社会投资一般住宅类、社会投资一般工业类、社会投资工业及物流仓储类(拿地即开工)等19个类型,为每一个类型量身打造专属审批流程,并已在工程审批系统固化运行。
下一步,息县住建局将持续深化“放管服”改革,主动服务企业,助力企业发展,俯身为企业送服务、解难题,为企业扎根息县谋发展、添动力,为息县营商环境优化奠定了更加坚实的基础,为推动营商环境“办理建筑许可”指标工作走“深”走“实”。