锦旗虽小，情义无价。近日，劳动者孙女士将一面印有“为民服务 尽职尽责”的锦旗送到了县人社局工作人员手中，对仲裁院调解劳动报酬纠纷一事表达感谢。
近年来，县人社局以省委“六防六促”为抓手，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强人民调解、行政调解、司法调解、衔接联动，发挥调解、仲裁、行政裁决、行政复议等非诉解决方式的优势，坚持“调解优先，诉讼断后”，建立“矛盾纠纷调处、法律援助、司法确认、诉讼引调”全链条机制，努力避免矛盾纠纷进入其他渠道，把劳动矛盾纠纷化解在成诉之前。2023年，县人社局共处理劳动争议案件70件，已审结案件70件，案件结案率100%，涉案金额总计达到150万余元，为劳动者挽回实际损失150万余元。
锦旗满怀着感激之情，也同样承载着责任和动力，县人社局将始终坚持以民众利益为宗旨，以满足群众需求为导向，秉承依法、依规、公正、公平的原则，切实妥善解决各类劳动人事争议案件，积极发挥调解仲裁职能，保障劳动者的合法权益，促进社会和谐稳定。