为提高消费者自我保护意识和能力,切实维护消费者合法权益,龙湖司法所于3月12日开展“3.15”普法宣传活动。
活动中,工作人员向商户和顾客发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《农民工维权》《防诈骗手册》等相关法律宣传册,与他们面对面交流,提醒消费者在网络消费中应注意的事项及维护权益的流程,针对提出的消费过程中常遇到的上当受骗、质量问题、售后保障、商家霸王条款等问题,进行耐心细致的解答,进行消费维权流程讲解,深化居民消费维权意识。
本次“3.15”普法宣传活动旨在帮助广大群众清楚地了解自己所享有的各项权利和应通过何种途径保护自己的合法权益,提高消费者的防范意识,引导群众依法理性消费,取得了良好的宣传效果。