为提高消费者自我保护意识和能力，切实维护消费者合法权益，龙湖办事处于3月12日开展“3.15”普法宣传活动。
活动中，工作人员向商户和顾客发放《消费者权益保护法》《农民工维权》《防诈骗手册》等相关法律宣传册，与他们面对面交流，提醒消费者在网络消费中应注意的事项及维护权益的流程，针对提出的消费过程中常遇到的上当受骗、质量问题、售后保障、商家霸王条款等问题，进行耐心细致的解答。通过对消费维权流程讲解，深化居民消费维权意识。
本次“3.15”普法宣传活动旨在帮助广大群众清楚地了解自己所享有的各项权利，以及应通过何种途径保护自己的合法权益。此次活动提高了消费者的防范意识，引导群众依法理性消费，取得了良好的宣传效果。