谯楼街道办事处地处老城区，破旧房屋很普遍。每逢雨季来临，就有群众诉求屋顶漏雨、墙体渗水或者院子低洼存水，影响正常居住及出行。
按照相关法律法规，谯楼街道村镇规划建设办公室制定可行的简易程序，对辖区内需要修缮房屋的群众主动上门服务，指导群众签订承诺书，承诺在修缮房屋期间，确保控制施工噪音和扬尘、做到不侵扰四邻正常生活、不增加建筑面积、不改变房屋结构，原址原面积进行旧房修缮。此举措既能让群众住上安全的住房也能对人居环境有所改善。
下一步，谯楼街道办事处将会一如既往地急群众所急、想群众所想，主动担当，尽心尽责为群众办实事办好事。