8月26日上午,县应急管理局党委书记、局长王刚深入政务服务中心窗口开展局长“周一见”“坐窗口、走流程”活动,以企业、群众视角和工作人员身份,亲身体验审批服务办事流程。
王刚首先以办事群众的身份,全程体验了《危险化学品经营许可证变更》的申报流程。从咨询、递交材料、受理、办结,王刚认真感受每一个环节,并详细记录发现的问题和不足之处。
随后,王刚转换角色,以工作人员身份坐窗口,直接受理审批业务。在办理过程中,王刚与前来办事的企业群众亲切交流,耐心解答疑问,详细告知审批所需的材料和办理时限。同时,对审批过程中的难点、堵点问题进行现场研究解决,确保审批服务高效顺畅。