志愿服务能够帮助弱势群体，如贫困人口、残障人士、老龄群体、留守儿童等解决民生兜底的问题，在养老、医疗、教育、应急等领域，志愿者通过助老、义诊、支教、救援等活动，能够弥补公共服务和市场服务的不足。龙湖街道办事处积极探索出了一条优化志愿服务、增强群众幸福感的新路径。
一、精准聚焦，打造服务体系
以精准服务，围绕儿童、老人两大群体，精心创设了“青翼家园”、爱心驿站、日间照料中心三大服务平台。孩子们可以得到专业的作业辅导与心理疏导，老人能享受到贴心的日常照料与关爱。不仅解决了家庭的实际困难，更让社区成为了一个充满温情的大家庭，有效提升了群众的幸福感和获得感。
二、尊老敬老，传承中华美德
开展“爱洒金秋·情暖夕阳”系列活动，以实际行动诠释尊老、爱老、助老传统美德。通过暖心清洁、贴心义剪、爱心义诊等多种形式，志愿者们走进独居老人生活，为他们带去温暖与关怀。特别是爱心义诊服务，不仅为老人提供了健康检查，还普及了预防疾病的知识，让老人们感受到了社会的关爱与温暖。
三、安全教育，护航青春成长
开展“安全教育·青春护航”系列活动，联合学校通过志愿者进社区宣传未成年人保护法和防诈骗知识，以及邀请心理老师举办专题讲座，有效提升社区人民的安全防范意识和青少年的心理健康水平。不仅让青少年学会了自我保护，也让家长掌握了与孩子正确相处的方法，为青少年的健康成长保驾护航。
四、环境整治，共创宜居家园
开展“环境整治·社区清洁”活动。志愿者们以身作则，拿起工具清理路面垃圾、疏通沟渠、清除杂草，用实际行动引导居民群众参与到人居环境整治中。同时，加强宣传教育，倡导文明新风，引导居民改变不良生活习惯，共同守护美好的家园。
人民有所呼，改革有所应。龙湖街道办事处以增进人民福祉为出发点和落脚点，倾听群众呼声、反映群众愿望、关心群众困难，准确把握群众急难愁盼，优化志愿服务方式、拓展服务领域，通过常态化、便利化、精准化的方式，积极组织济困解难、扶弱助残、扶老爱幼、救灾援助、邻里守望等志愿服务活动，更切实增强了群众的幸福感和获得感。