幸福和谐是“五星”支部创建的落脚点。龙湖街道办事处望淮桥社区始终以“情系社区•服务万家”为宗旨，以“三民”服务为抓手，为社区居民提供近距离、全方位、多样化的志愿服务。
一是“便民”。社区党群服务中心作为服务居民的主阵地，持续推进服务模式创新和工作流程优化，推出“一站式”服务和“最多跑一次”改革，对于特殊人群，提供送医上门、送药上门、红色代办等服务，切实做到“民有所呼，我有所应”。今年上半年，慰问困难群众10名，开展2次义诊，提供便民服务420件。
二是“惠民”。充分利用社区多功能室、辖区公园、广场等，依托社区组织、社区各类人才，成立了望淮桥志愿服务队、舞蹈队、器乐队、合唱团等6支文体队伍，以重大节日为契机，积极开展群众喜闻乐见的民俗文化活动，“孝善敬老百家宴”“家教伴成长－协同育新人”为高龄老人祝寿、义剪义诊等志愿服务活动，丰富居民的精神文化生活。
三是“爱民”。社区不定期组织志愿者到居民家中，陪老人谈心说话，帮助老人捶捶背，为老人收拾屋子、提供义诊和医疗咨询等服务，在点滴之间提升广大居民的满意度和幸福感。