为了更系统地了解群众需求,谯楼街道主要领导亲自带队,深入群众和企业,入户入企走访、问需于民,全面起底民生诉求,为改善民生福祉迈出坚实步伐。
入户过程中,领导干部围绕就业、教育、医疗、托育、养老、住房等事关群众和企业切身利益相关的问题,向群众和企业征集诉求及问题,切实做到用心解决群众、企业“急难愁盼”问题,切实提升群众满意度。
对于多次上门走访不在家的居民和企业,采取电话摸排方式,确保不遗漏任何一个家庭。截至目前,共受理民生、企业诉求等问题8件,已办结8件,办结率100%,以实实在在的工作成效全面提升群众和企业的满意度和幸福感。