为积极推进便民服务中心效能建设,改进机关作风,提高办事效率和公共服务质量。息县住建局房产所审批窗口全力聚焦效能提升与作风建设,以优化服务为主线,以创新实践为驱动力,倾力塑造“高效、贴心、专业”的窗口形象。
始终坚持以问题为导向,主动出击,精准施策,开设综合咨询服务窗口,为办事企业和群众答疑解惑。为群众提供从资料准备到流程导引的“一站式”服务,极大缩短了办理时间,显著增强了群众的便利感与幸福感。
十二月以来,审批窗口累计处理商品房住房业务共计301项,其中合同备案97件、维修基金缴存131件、抵押合同备案23件、注销50件,实现了100%即时办结,赢得了广泛赞誉,群众满意率稳居高位。
下一步,息县住建局将持续秉承“服务周到暖人心,高效快捷干实事”的信念,积极探索为民服务新模式,以实际行动诠释“为人民服务”的崇高使命,共同绘就政务服务新篇章,携手共建美好家园。