随着春节的脚步日益临近，咱们息县到处都洋溢着喜庆的氛围，大家都盼着能过个欢乐、祥和、顺畅的团圆年。而在这背后，有一支默默坚守的队伍 —— 息县数字化城市管理监督指挥中心，他们正紧锣密鼓地开展各项保障工作，用数字力量为春节前夕的城市平稳运行保驾护航。
一、强化智慧中枢，提升应急处理能力
息县数管中心在春节前夕全面升级应急响应机制，对内部系统进行了精细调试与优化。大厅坐席人员轮班值守在系统平台前，他们如同警觉的卫士，随时关注指挥平台各类城市管理问题。无论是突发的市政设施损坏，还是因商贩拥堵可能引发的秩序问题，一旦接到案件，就立即将任务精准派遣至相关责任单位并跟踪督促处理进度。同时，中心还开会安排部署各工作环节，确保在节前为城市的安稳守好第一道防线。
二、数字精准赋能，实时保障道路通行
作为城市管理的 “智慧之眼”，数管中心通过“雪亮工程” 共享的公安视频在春节前夕开启了 “高频巡查模式”。原本就遍布全县的高清摄像头，现在更是加大了对政府路、杨棚路、大十街、步行街西口、西亚红绿灯口、农贸市场、新车站等七个车流量、人流量较大的路段进行全时段监控。实时查看任何可能影响通行或存在安全隐患的画面。一旦发现有摊位侵占通道、非机动车辆违规停放堵塞出入口等问题，工作人员会立即发送通知到提前建立好的城市管理综合执法处置群，确保及时清理障碍、保障交通顺畅。
三、协同联动出击，全方位净化城市环境
（一）联合执法，整治市容乱象
数管中心联合城管、各街道办事处等部门，成立了城市管理综合执法处置群，专项处理春节前夕各类城市管理执法问题，并针对市容市貌进行集中整治行动。信息采集员穿梭在大街小巷，将发现的问题实时反馈给指挥中心，中心迅速调度执法人员赶赴现场，对违规占道经营的年货摊点进行规范清理，引导他们到指定区域有序经营，确保道路通行无阻；加大对乱停乱放车辆的查处力度，让街道边的停车秩序井然。通过多部门的紧密协作，城市的街道变得整洁有序，为市民营造出舒适的出行和购物环境。
（二）守护基础设施，确保运行安全
在保障城市面上秩序的同时，数管中心还着重关注城市基础设施的安全运行。协同市政、供水等部门，对全县的井盖、供水管线等进行了排查。一旦发现井盖破损、水管漏水等问题，立即通知专业维修人员赶赴现场抢修。将安全事故可能出现的源头扼杀在摇篮中，确保市民的出行安全。
四、畅通热线渠道，贴心服务暖民心
佳节临近之际，市民对于城市环境、出行便利的需求更加迫切，息县数管中心深知这一点，进一步强化了12319城市管理热线的服务功能。对值班人员进行定岗定责，确保电话随时有人接听，且缩短了问题受理后的处理时限。市民们如果发现哪里有垃圾堆积未及时清运、商贩噪音扰民等问题，只需一个电话，中心就会根据问题类型精准发送通知到相关辖区，并安排工作人员快速赶往现场处理。这种高效、贴心的服务，让市民们在寒冬腊月里感受到了浓浓的暖意，也为即将到来的春节，增添了一份和谐的氛围。
经过这一系列紧锣密鼓的保障工作，息县的城市面貌在春节前夕焕然一新。城区主要道路的拥堵减少了，因市容乱象引发的投诉减少了，市民对城市管理的满意度大幅提升。