小年之际，当千家万户沉浸在节日的喜悦与温馨中时，息县城市管理局的执法人员们依然坚守岗位，以全面服务型执法的新风尚，为市民营造一个整洁、有序、和谐的节日环境。
一、服务型执法，以人为本。
在小年期间，息县城市管理局深入践行服务型执法理念，将管理与服务有机结合。执法人员们不再是简单的执法者，而是成为了政策的宣传者、问题的解决者、群众的服务者。他们耐心地向市民解释城市管理相关法律法规，引导市民自觉遵守城市管理规定，共同维护良好的城市秩序。
二、柔性执法，彰显温度。
面对占道经营、乱搭乱建等违法行为，息县城市管理局的执法人员们没有采取简单粗暴的执法方式，而是坚持“教育为主，处罚为辅”的原则，通过说服教育、劝导示范等方式，让市民认识到自己的错误并自觉改正。对于初次违法且情节较轻的市民，他们更是给予了足够的容错空间，通过“首违不罚”制度，让执法更加人性化、有温度。
三、科技赋能，高效管理。
为了提升执法效率，息县城市管理局充分利用现代科技手段。通过该数管平台，执法人员可以实时监控城市运行状况，及时发现和处理各类问题。在小年期间，这一平台更是发挥了重要作用，确保了城市管理工作的精准高效。
四、优化服务，提升满意度。
除了严格执法外，息县城市管理局还非常注重优化服务。设立了服务热线、微信公众号等渠道，及时受理市民的咨询和投诉，确保市民反映的问题能够得到快速响应和有效解决。同时，他们还积极走进社区、学校、企业，倾听群众声音，了解群众需求，不断优化服务内容，提升服务质量。
五、全民参与，共筑和谐。
在小年期间，息县城市管理局还积极倡导全民参与城市管理的理念。通过宣传栏、微信公众号等多种渠道向市民发布城市管理相关信息，鼓励市民积极参与城市管理，共同维护良好的城市环境。这一举措不仅提升了市民的法治意识和文明素养，还增强了市民对城市管理工作的理解和支持。
小年期间，息县城市管理局的全面服务型执法实践取得了显著成效。他们以实际行动诠释了“以人为本、服务为先”的执法理念，赢得了市民的广泛赞誉和认可。未来，息县城市管理局将继续深化服务型执法实践，不断创新执法方式和管理手段，努力构建更加和谐、宜居、美丽的城市环境。