随着春节假期的结束，息县政务服务大厅迅速回归工作状态，迎来了社保卡业务的办理高峰。面对这一挑战，政务大厅采取了迅速而有效的措施，确保了服务的便捷与高效。
社保卡窗口在节后复工首日便排起了长龙，众多群众前来办理社保卡的申领、激活、挂失及补办等业务。为应对这一情况，政务大厅迅速启动了应急预案，通过增设咨询引导岗，安排专人负责引导分流工作。这些工作人员不仅为群众提供详细的业务咨询，还帮助他们提前准备所需材料，从而避免了因材料不全而导致的办理延误。
政务服务大厅的窗口工作人员加班加点，延长服务时间，以确保每位前来办事的群众都能在当天顺利完成业务。这种敬业精神和高效的服务方式，赢得了群众的高度赞誉。一位前来办理社保卡激活业务的群众表示：“本来以为节后办理业务的人会很多，要排很长时间的队，没想到大厅工作人员安排得这么周到，不仅快速引导我完成了业务办理，还耐心解答了我的问题，服务态度非常好，为他们点赞！”
在全体工作人员的共同努力下，社保卡窗口的分流工作取得了显著成效。政务大厅的秩序井然，业务办理高效有序，群众满意度大幅提升。未来，息县政务服务大厅将继续关注窗口业务办理情况，根据实际需求灵活调整服务措施。通过不断优化办事流程和提高服务质量，为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，为息县的经济社会发展贡献力量。