为确保公租房新老用户交接顺利进行，县住建局创新举措，通过细致入微的服务和科学合理的机制，不仅保障了新住户的居住权益，也妥善解决了老住户的遗留问题，实现了无缝衔接和平稳过渡，提升了居民满意度。
巧搭桥梁，建立沟通协调机制。为确保交接过程顺畅，住建局搭建了高效的沟通平台，组织新老住户面对面交流。同时设立专门的工作小组，负责调解双方在装修物品折旧费用上的分歧，通过透明公开的协商机制，让每一方都能充分表达意见，确保信息对称，减少误解与冲突，帮助双方了解相关政策法规，确保所有协议合法合规。
精算细账，制定合理折旧评估标准。针对装修物品折旧费用这一核心问题，依据物品使用年限、磨损程度等因素，合理提供折旧费用标准参考。同时，参考市场价格，力求做到公平公正，避免任何一方利益受损。
贴心服务，全程跟踪保障交接质量。从交接手续办理到最终入住，住建局提供全流程跟踪服务，为新住户详细介绍房屋设施情况，并协助完成水电等过户手续；为老住户提供搬迁指导，确保物品安全转移。此外，还设立了24小时服务热线，随时解答疑问，处理突发情况。通过这些贴心举措，确保每一个环节都井然有序，真正实现“交得放心，住得舒心”。