在“三八”国际妇女节期间,息县政务服务中心通过优化服务、提升效率等多项举措,为广大女性办事群众提供更加贴心、便捷的服务,赢得了群众的广泛好评。
节日期间,前来办理业务的女性群众数量有所增加。为满足群众需求,政务服务大厅提前谋划,合理调配窗口工作人员,开设“女性绿色通道”。该通道为女性提供专属的帮办代办服务,让每一位前来办事的女性都能感受到尊重与关怀。工作人员热情耐心地为女性群众解答疑问,详细指导业务办理流程,确保业务办理高效、顺畅。
此外,针对女性群众关注的热点业务,如就业创业扶持政策、社保医保办理、婚姻登记相关手续等,组织工作人员进行集中宣传和讲解。通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,为女性群众提供详细的政策解读和业务指导,帮助她们更好地了解和享受相关政策。
息县政务服务大厅相关负责人表示,在“三八”妇女节期间推出这些服务举措,旨在向广大女性群众表达敬意和关爱,同时也希望通过实际行动提升政务服务的温度和质量。未来,政务服务中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,不断优化服务流程,创新服务方式,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
此次“三八”妇女节期间的服务活动,不仅展现了息县政务服务大厅的良好形象,更拉近了政府与群众之间的距离,为提升政务服务和优化营商环境贡献了积极力量。