近日，息县政务大厅内暖意融融，一面锦旗的送达，让这里的工作人员倍感欣慰与自豪。息县红宇农资店负责人彭先生将一面写有“服务热情周到，业务精湛高效”的锦旗，郑重地交到相关工作人员手中，以此表达对政务大厅工作人员优质服务的诚挚感谢。
据了解，红宇农资店负责人彭先生在办理相关业务时，因对复杂的流程和政策不甚了解，内心十分焦虑。但政务大厅的工作人员在接待过程中，始终保持热情的态度，耐心倾听其诉求，详细讲解每一项政策条款，并手把手指导其填写各类表格、准备所需材料。在办理业务过程中，工作人员充分展现出精湛的业务能力，高效地处理各项手续，原本繁琐冗长的业务办理流程，在他们的努力下大大缩短，让农资店负责人顺利且迅速地完成了业务办理。
这面锦旗不仅是红宇农资店对政务大厅工作人员工作的高度认可，更是息县政务服务不断优化升级的一个缩影。近年来，息县政务大厅始终秉持“以人民为中心”的服务理念，致力于提升服务质量和效率，通过简化办事流程、加强工作人员业务培训等举措，让群众和企业在办事过程中切实感受到便捷与高效。
收到锦旗后，政务大厅工作人员表示，这既是荣誉也是责任，未来将继续保持热情、专业、高效的服务态度，不断提升服务水平，为更多群众和企业排忧解难，为息县的发展贡献更大的力量。