为进一步深化“放管服”改革，息县行政审批服务局秉持“让企业和企业家舒服”理念，扎实推进县政务服务中心转型升级，积极为企业、群众排忧解难，助推政务服务工作再上新台阶。
强规范，严格纪律管理。各窗口单位做好应急预案，合理调整窗口和人员配置，工作人员提前到岗，缩短群众排队时间，缓解工作压力。窗口人员严格执行全员在岗制度，因特殊情况不能到岗到位的及时安排好人员代班，坚决杜绝“空岗”“缺岗”和“漏岗”现象。
优服务，创新便民举措。在政务大厅设立综合受理窗口，明确窗口咨询、接件、受理、告知、送达各环节实施主体、职责和操作规范，积极推行预约服务、延时服务、上门服务等举措，争取实现企业、群众办事“最多跑一次，一次就办好”。
转作风，建设政务铁军。积极开展作风整顿工作，严格执行请销假制度，全面落实首问首办负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、责任追究等制度，努力打造一支文明、高效、廉洁、务实的政务服务队伍。
今后，息县政务服务中心将继续以打造“五星级政务服务综合体”为目标，持续提升政务服务能力，塑造文明形象，提升事项办理便利化水平，全方位、多渠道为百姓办实事、解难题。