今年伊始，息县行政审批和政务信息管理局党支部以党建为鲜明旗帜，紧紧锚定优化营商环境、提升群众满意度这两大核心目标，深度凝聚党建“向心力”，全方位强化服务意识，持续提升服务能力，不断擦亮息县政务服务的金字招牌。
聚焦服务便利度，优化办事环节流程
秉持“党建赋能业务，业务夯实党建”的理念，息县行政审批和政务信息管理局全力推动党建与政务服务深度融合，将党建优势精准转化为工作效能提升的动力源泉。创新推行“党建+窗口”全新工作模式，在息县政务服务大厅打造“综合受理区”，顺利完成专线专网的调试与整合，成功将社保医保业务窗口无缝嵌入综合业务窗口体系。同时，不断优化完善“一链办理”审批流程，借助企业信息共享互认和事项流程重塑，将申请材料和办事环节再度压减20%，累计压减幅度超70%。全力构筑便捷高效的政务服务“简易办”新高地。
聚焦审批融合度，全力助推市场发展
息县行政审批和政务信息管理局党支部坚持党建工作与业务工作同频共振，从谋划、部署、推进到督办，全程深度融合，充分释放党建引领的强大效能。在企业开办方面，常态化推行“全程网办”等不见面审批模式，全程网办率高达99%。在企业退出环节，积极推动简易注销全面落地实施，并创新推出简易注销“预检”服务，有效规避企业因20天公示期满却无法注销的困境。严格落实歇业备案制度，允许符合条件的企业自主选择暂停经营，切实降低企业运营维持成本，增强企业的恢复发展活力。
聚焦群众满意度，用心打磨服务细节
对政务服务大厅实施全方位升级改造，进一步优化办事大厅前端服务体验。精心组建由党员干部领衔的帮办代办服务专区，常态化开展贴心志愿服务，让群众线上线下办事更加便捷、顺畅。创新推出政务温馨提醒服务，主动筛查证件已办结和即将到期的企业，通过短信及时提醒企业及时领证、换证。专门设立老年人线上线下办事专区，主动提供上门服务，切实破解老年人办事难的问题。持续推进窗口队伍职业化建设，不断完善“好差评”评价体系，全力让企业和群众办事更满意、更放心。今年以来，累计接受评价20178次，差评5个，差评回访整改率100%。
党建引领发展，实干铸就担当。息县行政审批和政务信息管理局将持续发挥基层党组织的战斗堡垒作用，不断强化党员的先锋模范引领，全力推动政务服务工作转变作风、强化服务、提升效能，为息县经济社会高质量发展注入强劲的政务服务动力。