“你们的专业服务，实实在在为我们企业解决了燃气供应中遇到的难题。”近日，息县弘昌燃气公司组织专业服务团队来到信阳豪味食品有限公司提供燃气服务，该企业负责人对燃气部门工作人员表达了诚挚谢意。
冬季是众多企业的生产旺季，对于息县的食品企业来说更是如此，各厂区的燃气使用量不断攀升，稳定的燃气供应直接关系到企业的生产进度。当天，息县弘昌燃气公司的工作人员对企业的燃气管道、用气设备等进行了全面细致的“体检”，对燃气调压装置、输送管道、阀门以及安全防护设备等进行了逐一排查，并与客户深入交流燃气使用过程中的安全与保障问题，详细了解企业的生产经营状况和燃气需求，耐心讲解燃气价格政策以及燃气服务的新方式、新渠道，向企业精准宣传错峰用气和燃气应急储备等措施，不断提升燃气供应与企业生产需求的匹配度，努力实现双方的互利共赢。
“我们企业主要从事食品制造企业，进入年底，订单量大幅增加，所有生产线都在满负荷运转，稳定可靠的燃气供应是我们正常生产的关键因素。”
在掌握该企业年底的用气需求后，息县弘昌燃气公司的工作人员还针对企业的生产车间、锅炉房等重点用气区域的燃气设施展开全方位检查，并依据企业的生产用气特点，量身定制“一企一策”的用气方案，全力保障企业安全高效生产。
截至目前息县弘昌燃气公司已累计走访企业121户，针对辖区排查并解决燃气相关问题169项。
“我们会持续深入企业，开展‘送服务、解难题、促发展’走访活动，与企业建立‘一企一策’常态化服务机制，携手推动地方经济的高质量发展。”息县弘昌燃气公司相关负责人坚定地表示。