为积极响应优化营商环境的号召，切实提升企业和群众“获得用气”的便捷度与满意度，息县多措并举，扎实推进“获得用气”指标提升工作，取得显著成效。
在实际工作推进中，息县城市管理局聚焦流程优化，大力精简审批环节。针对企业和群众“获得用气”申请流程，通过内部流程再造，推行并联审批、容缺受理等创新机制。以往，用户申请用气需要在多个部门间来回奔波，提交各类材料，审批周期较长。如今，借助并联审批机制，各相关部门同步审批，大大减少了用户的跑动次数，审批时间大幅缩短。
着力提升服务效能，创新服务模式。一方面，优化线上服务平台，用户可通过手机端或电脑端便捷地提交用气需求、查询业务进度等，实现用气业务“掌上办”“网上办”。另一方面，主动对接重点项目和新入驻企业，在项目规划初期就提前介入，安排专业人员上门提供政策咨询和技术指导。根据企业生产规模和用气需求，协助制定科学合理的管道铺设方案，并详细讲解后续用气安全注意事项，为企业节省了大量时间和精力，得到企业的高度赞誉。
强化部门联动，与营商办、燃气公司等建立紧密的沟通协调机制。各部门协同合作，共同解决用户在“获得用气”过程中遇到的各类问题，显著提升了用气报装的协同效率。在处理一些复杂的用气项目时，各部门通过联合办公、现场会办等方式，迅速解决涉及多方的难题，保障项目顺利推进。
下一步，息县将持续发力，以更加饱满的热情和扎实的工作作风，不断优化“获得用气”服务，为息县营商环境的持续优化贡献更大力量，助力县域经济高质量发展。