在深化“放管服”改革的浪潮中，息县行政审批局积极响应党中央号召，以人民为中心，不断推进政务服务改革，提升治理效能，为群众和企业带来更多获得感。
息县行政审批局大力推进政务服务事项流程再造。通过全面梳理政务服务事项，统一事项名称、申请材料、办理流程、承诺时限等要素，形成标准化办事指南。同时，精简材料与环节，清理重复、不必要的申请材料，取消模糊前置条件，合并相近或交叉环节。
为避免群众在不同部门窗口间奔波，息县行政审批局推行“一窗受理”模式，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。并积极推进“一网通办”，完善政务服务平台功能，利用电子证照库共享信息，减少群众上传材料次数，同时通过在线申报、智能审批等功能，缩短审批时间。针对工程建设项目审批、不动产登记等复杂事项，还实施并联审批，建立并联审批机制，多个部门同步审批，压缩整体办理时限。
此外，息县行政审批局开展“一件事一次办”服务，围绕企业和群众高频办理的场景，整合相关部门事项，制定标准化流程，实现“一套材料、一表申请、一次提交、限时办结”。同时，推出帮办代办服务，组建帮办代办队伍，为老年人、特殊群体及不熟悉线上操作的企业群众提供全流程指导和代办服务。
在推进“互联网+政务服务”方面，息县行政审批局积极完善政务服务网上办事平台，涵盖多个高频事项，让群众足不出户就能办成事，办理结果还可免费邮寄送达。
息县行政审批局的一系列改革举措，有效提升了服务效能，优化了营商环境，让政务服务更有“速度”，也更有“温度”，真正做到了想群众之所想，急群众之所急，切实为群众和企业办实事、解难题，为息县经济社会高质量发展营造了更加优质、高效、便捷的政务服务环境。