近日,息县政务服务大厅迎来教师资格证领取高峰,为保障教师资格认定工作平稳落地,确保通过认定的申请人顺利、便捷领取证书,特发政务服务工作人员在大厅通过优化流程、增设引导、强化服务,确保每一位申请人都可以快速、有序完成证件领取。
在大厅入口处,有热情的特发政务服务工作人员主动迎接前来领证的申请人,工作人员细心询问办理事项,迅速协助完成取号,引导其至指定窗口等候,有效避免了人群积压,现场秩序井然。
在各教师资格证领取窗口,特发政务服务工作人员始终以耐心细致的态度面对每一位申请人。他们认真核验身份信息,仔细确认资格证信息无误,随后郑重地将打印制作完成、加盖钢印的教师资格证书双手递交给申请人手中。整个流程高效顺畅,让群众感受到政务服务的专业与温度。
“我是来领取教师资格证的,工作人员态度特别好,讲解非常清楚,核对信息也很仔细。从取号到拿到证书,整个过程非常顺利快捷,没想到这么快就拿到证了!”刚刚领到证书的李先生喜悦之情溢于言表。
教师资格证是教师职业的“通行证”,其高效、精准发放关乎教师队伍的建设和教育教学质量的保障。息县政务服务大厅始终坚持以人民为中心的服务理念,聚焦群众办事过程中的“关键小事”,持续优化服务流程,提升服务效能。此次教师资格证发放工作的高效完成,不仅展现了政务服务规范化、便利化水平,更是我县深化“放管服”改革、优化营商环境成果的生动体现。下一步,大厅将持续探索创新服务模式,为我县教育事业高质量发展注入更优质的政务服务动能。