今年以来，息县行政审批和政务信息管理局坚持将党风廉政建设与政务服务深度融合，从作风纪律、服务细节、制度优化等“小切口”入手，推动政务服务环境实现“大成效”，打造风清气正、高效便民的政务生态，为优化营商环境注入“廉动力”。
一、 抓作风“小细节”，筑牢思想防线
以案促改敲警钟：针对酒驾醉驾、作风松散等“微腐败”风险点，召开专题以案促改工作会议，要求全员以案为鉴、警钟长鸣，坚决破除侥幸心理，将中央八项规定精神学习教育内化于心、外化于行。日常监督常态化：通过明察暗访、群众反馈等渠道，严查窗口服务态度、工作效率问题，确保廉洁纪律融入日常。
二、 解群众“小诉求”，擦亮服务底色
失物招领暖民心：设立雷锋志愿岗失物招领处，建立遗失物品登记与追踪机制。群众遗失手机后，工作人员通过监控溯源主动联系归还。特殊群体优服务：增设老弱病残服务专区，配备帮办导服人员，提供“一对一”全程代办，解决特殊群体办事难题。
三、 破机制“小梗阻”，深化制度创新
“办不成事”窗口解难题：针对“奇葩证明”“重复提交”等堵点，专设“办不成事”窗口和志愿者服务站，实现“有求快应、无事不扰”的“店小二式”服务。重构服务流程提质效：打破传统窗口布局，划分咨询、审核、审批、出件、等候五大联动功能区，通过“一窗受理、受审分离”模式，实现群众办事“只跑一次”，审批效率提升60%以上。
四、 促效能“大提升”，释放廉政红利
党风廉政建设的“软环境”转化为服务“硬实力”：服务网络全域覆盖：推动2448项政务服务事项“应进必进”，全县23个乡镇（街道）便民服务中心实现标准化建设，150项高频事项下沉基层，打通“最后一公里”。数字赋能精准监督：依托“豫事办”APP、政务服务公众号等平台，公开办事流程及廉政规范，群众可实时监督评价，2025年以来群众满意度达98%。
“群众利益无小事，廉政建设无盲区。”息县行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，未来将持续以党风廉政建设为引擎，聚焦“小切口”精准发力，构建智慧化、人性化的政务服务体系，为“美好息县”建设提供更坚实的纪律保障与效能支撑。