为进一步优化城区市容环境，规范沿街餐饮门店经营秩序，息县城市管理局秉持“服务为先、柔性执法”理念，开展沿街餐饮门店占道外摆专项整治行动，累计协助28家餐饮门店收撤占道外摆桌椅60余套，以贴心服务推动商户主动整改，实现市容管理与民生需求的双赢。
执法人员在日常巡查中发现，部分餐饮门店为扩大经营空间，将桌椅、遮阳棚等物品摆放在店外人行道上，不仅占用公共空间、影响行人通行，还存在卫生脏乱、油污污染地面等问题。对此，息县城市管理局改变传统执法模式，以服务为切入点，组织执法人员逐户上门宣传《信阳市市容和环境卫生管理条例》，耐心讲解占道外摆对市容环境、交通秩序的不良影响，并结合门店实际情况，帮助商户制定整改方案。
整治行动中，执法人员主动化身“搬运工”，与商户一同将占道的桌椅、杂物搬回店内，并指导商户规范店内经营布局。
下一步，息县城市管理局将持续深化“服务型执法”模式，建立常态化巡查机制，加强对餐饮门店的日常监管与服务指导，同时探索“商户自治 + 城管协管”的管理模式，引导商户自觉遵守城市管理规定，共同打造整洁有序、和谐文明的城市环境。