近日，息县政务大厅在新生儿出生事项办理服务上取得重大突破，通过整合事项与优化流程，实现新生儿出生“一件事”高效办理，切实提升了群众的获得感。
为进一步提升服务效能，河南省创新推出新生儿出生后相关事项集成办理模式，将出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保、社保卡申领、生育费用报销、生育津贴领取以及育儿指导等8个事项，整合为出生“一件事”。息县积极响应并落实这一政策，在政务服务上展现出卓越的行动力与高效性。
在办理时效上，息县政务大厅承诺，新生儿出生“一件事”最多5个工作日即可办结，极大缩短了以往分散办理所需的时间。同时，为方便群众，息县提供了线上线下双渠道办理模式。线上，群众可以通过河南政务服务网、“豫事办”App、支付宝小程序便捷提交申请，打破了时间和空间的限制，让数据多跑路，群众少跑腿；线下，申请人可前往各级助产机构或政务服务中心“一件事”窗口进行申请办理，现场有工作人员提供专业指导，确保办理流程顺畅。
这种创新的集成办理模式，不仅减少了群众在多个部门之间来回奔波的麻烦，还避免了因材料不齐、流程不熟等问题导致的办理延误，真正做到了让群众省心、省力、省时。
息县行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，新生儿出生“一件事”的高效办理，是息县推进政务服务改革、优化营商环境的重要举措之一。未来，息县将继续深化“放管服”改革，不断探索更多便民利企的服务模式，进一步提升政务服务的质量和水平，让群众享受到更多改革红利。