为深入了解群众诉求，切实解决实际问题，陈棚乡以“进家门、察民情、解民忧、暖民心”为抓手，组织乡、村、组三级干部开展全覆盖走访活动，架起干群沟通“连心桥”，持续提升基层治理效能。
一是强化组织安排。实行“分片包干、全员参与”工作机制，将走访任务细化分解到每名干部，明确走访要求和时限，确保走访全覆盖、无死角，不漏一户、不落一人。召开专题培训会，规范走访流程、优化沟通方式，引导干部带着感情、带着问题入户，切实把民情摸准、把民意摸透。
二是全面摸清情况。村干部采取“上门走访+座谈交流+现场查看”相结合的方式，深入田间地头、走进村民家中，与群众面对面拉家常、心贴心听诉求。重点关注脱贫户、老年人、残疾人等特殊群体，详细记录群众在生产生活、医疗就业、政策落实等方面的困难问题和意见建议，全面建立民情台账，做到底数清、情况明。
三是推动问题解决。对走访收集的意见建议分类梳理、精准施策。对能现场解决的问题，立即回应处置；对需多部门协作解决的复杂问题，明确责任主体、细化推进措施、限定完成时限，实行跟踪督办、销号管理，确保事事有回音、件件有着落。
下一步，陈棚乡将持续开展走访工作，进一步畅通民意渠道，提升服务实效，切实增强群众获得感。