近期,陈棚乡积极响应营商环境领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求,聚焦政策落实、执法公平、服务到位等方面,精准发力,推动营商环境持续优化。
聚焦政策落实,确保惠企政策直达快享。陈棚乡针对惠企政策宣传不深入、申报流程不便捷等问题,通过召开政策宣讲会、发放宣传手册、利用乡村大喇叭广播等多种形式广泛宣传。同时安排包联干部上门解读,确保企业应享尽享政策红利,打通政策落地“最后一公里”。
规范执法行为,维护公平公正市场秩序。陈棚乡加强与执法部门沟通,确保执法标准统一、程序规范。定期组织执法人员参加培训,提高业务水平和职业素养。对发现的不规范执法行为及时纠正,对涉事执法人员进行批评教育和处罚,并组织全体执法人员再次学习执法标准和程序,切实维护公平公正的市场执法秩序。
优化窗口服务,提升企业办事便利度。陈棚乡在便民服务中心设立综合服务窗口,实现多项服务事项一窗受理、集成办理。加强窗口人员培训,提升服务态度和业务水平,建立窗口服务评价机制,收集群众对窗口服务的意见和建议,及时改进服务方式。对一次告知不清和系统运行不畅问题及时整改,确保群众办事最多跑一次,提升企业办事的便利度和满意度。