城市管理水平是营商环境的重要组成部分。息县城市管理局立足城市管理职能，坚持以打造服务型行政执法队伍为目标，以“服务增效、柔性执法、环境优化”为着力点，全力打造“亲商、安商、富商”的一流营商环境。
审批做“减法”，跑出服务“加速度”。持续优化行政审批流程，全面梳理涉企审批事项，推行“一窗受理、一网通办”模式。实行“一次性告知、一站式服务、一条龙审批”制度。推行容缺受理、告知承诺等机制，将户外广告设置、临时占道等高频事项办理时限压缩50%以上。通过线上办理、并联审批等举措，实现办事“最多跑一次”。
执法显“温度”，构建政企“连心桥”。全面推行“721工作法”，将“管理思维”转向“服务思维”。严格落实“首违不罚、轻微免罚、重在整改”原则，对商户出店经营、物品摆放不规范等轻微违规行为，优先采取劝导教育、指导规范等柔性措施。创新运用行政指导手段，主动向企业送达《行政指导提示书》，变“事后罚”为“事前导”。全面推行“亮证扫码”检查，实现执法流程透明化、监管精准化。推行“综合查一次”，减少多头检查、重复检查对企业经营的干扰。累计走访商户300余家，劝导整改轻微违规行为120余起。
环境提“颜值”，擦亮城市“金名片”。开展市容秩序专项整治，科学规划设置便民服务点、临时疏导区，引导商贩规范经营。落实“门前五包”责任制，清理破损广告、拆除违规设施。坚持“疏堵结合、标本兼治”原则，通过精细化、常态化管理，让城市面貌焕然一新，为市场主体提供良好的经营环境。
下一步，息县城市管理局将持续深化营商环境改革，不断创新服务举措，以更优的服务、更实的作风为市场主体纾困解难，为息县经济社会高质量发展贡献城管力量。