为深入推进法治政府建设，破解刚性执法与民生需求平衡难题，息县城市管理局立足综合执法主责，以常态化法治培训为抓手，牢固树立“服务为先、法理相融”理念，推动城市管理从“刚性管控”向“法治善治、惠民服务”深度转型，全面提升城市治理现代化水平。
靶向施训，夯实依法履职硬功底。坚持问题导向，紧扣市容秩序、占道经营、市政管护、非机动车治理等一线高频场景，定制实战化法治培训体系。摒弃单一授课，创新“法条精讲+案例剖析+实操演练+案卷复盘”多元模式，围绕《中华人民共和国行政处罚法》《城市管理执法办法》等核心法规，细化执法流程、证据采集、文书制作、自由裁量等关键环节，精准补强流程不规范、处置简单化等短板。将执法人员与辅助人员全员纳入，落实常态化轮训，实现法治教育全覆盖，切实筑牢依法履职根基。
理念迭代，树立服务为先软导向。以培训促理念革新，彻底扭转“重处罚轻服务、重管理轻引导”惯性思维，全面践行“721”工作法——七分服务、两分管理、一分执法。日常管控中优先采取宣传劝导、教育提醒、帮扶引导等柔性方式，审慎采取强制措施。针对商户经营、群众出行等场景，推行说理式、告知式、人性化执法，在严守法治底线前提下，最大限度保障民生便利，让执法既有力度更有温度。
闭环监管，确保学法用法见实效。构建“常态培训+案卷评查+督导考核”闭环机制，定期开展案卷自查与集中评查，建立问题台账、限期整改、定期“回头看”。将法治素养、服务质效、规范执法纳入绩效考核，倒逼全员严守纪律、优化方式。通过常态化法治赋能，杜绝随意、粗放执法，持续规范行为、提升服务质量，树立公正规范、温情便民的城管形象。
共治共享，凝聚城市治理合力。将法治宣讲与便民服务贯穿执法全过程，在日常巡查中同步开展普法宣传、政策解读，回应商户群众关切的市容管理、合规经营、设施管护等热点问题，引导市民自觉遵守规定、主动参与治理。通过法理相融、服务前置，有效化解管理矛盾，减少执法对立，拉近干群距离，构建“依法治理、温情服务、全民共治”新格局。
下一步，息县城管局将持续深化法治队伍建设，常态化推进精准化实战培训，不断优化服务举措、提升治理能力，以高质量法治赋能高水平治理，全力打造整洁有序、法治文明、宜居宜业的美丽息县。