为进一步优化提升营商环境,谯楼街道坚持问题和需求导向,持续深化简政放权,优化服务改革,加快政府职能的转变,为地域经济发展提供坚实的基础保障。
一是推进政务服务,优化“营商”环境。进一步规范便民服务大厅和各社区便民服务中心的建设,以“最多跑一次、一站式办理”为目标,深入开展“基层所站评议”,定期开展业务培训,通过集中讲解和现场操作等方式,让工作人员和代办帮办人员“知服务”“懂服务”,努力做到内强素质,外树形象,不断优化办事流程,最大限度提高办事效率,使便民服务更有速度。
二是推进线上办理,提高“营商”效率。通过整合部门资源,精简办事流程,全面推行“最多跑一次”服务,着力打通精简行政审批“最后一公里”。频率高的政务服务事项延伸至社区一级受理,社区设代办点,利用政务服务平台进行数据推送,形成办事处、社区两级联动,让数据多跑路,群众少跑腿。
三是加强宣传引导,打造“适商”环境。充分利用微信群、社区公示栏等方式开展宣传活动,及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态,全力营造优化营商环境的浓厚氛围。同时,强化入户宣传,主动深入到经营个体,送惠企政策上门,送服务上门,提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率,针对企业反映的问题研究制定服务清单,并做好跟踪服务。截至目前,共开展发放宣传单200余份,转发息县营商环境抖音专题视频30次余。